Términos y condiciones de la promoción "Días de Bañeras"

Brodziki ES

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Términos y condiciones de la promoción "Días de Bañeras"

§ 1 DISPOSICIONES PRELIMINARES

  1. El presente Reglamento establece las normas de la promoción denominada “Días de bañeras”, en adelante la “Promoción”.
  2. El organizador de la Promoción es:
    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    en adelante el “Organizador”.
  3. La Promoción es válida en la tienda online operada en: MEXEN – www.mexen.es
  4. La Promoción es válida desde el 1 de septiembre de 2026 a las 00:00 hasta el 15 de septiembre de 2026 a las 23:59:59, o hasta agotar existencias (en adelante: el “Periodo de validez de la Promoción”).
  5. La condición para beneficiarse de la Promoción es leer y aceptar el contenido del Reglamento. La participación en la Promoción implica la aceptación del Reglamento.
  6. Es Participante de la Promoción todo cliente de la tienda mexen.es que adquiera Productos promocionales durante el Periodo de validez de la Promoción.
  7. Cliente, Consumidor y Empresario se definen de conformidad con las condiciones de la tienda online www.mexen.es.

§ 2 CONDICIONES DETALLADAS DE LA PROMOCIÓN

  1. Promoción principal

    La Promoción consiste en conceder un descuento:

    • 10 % de descuento en la categoría Bañeras exentas con la característica Instalación: Exenta / freestanding en www.mexen.es
    • Los productos incluidos en la Promoción estarán marcados en el sitio de la tienda mexen.es.
    • El descuento se aplica automáticamente en el carrito al cumplirse las condiciones de la Promoción.
  2. Reglas generales

    Los descuentos se calculan sobre los precios actuales visibles en el sitio web en el momento de realizar el pedido.

    La Promoción es acumulable con otras promociones y rebajas visibles en la tienda online, salvo que las condiciones específicas de otra promoción dispongan lo contrario.

    El descuento se concede automáticamente y es visible en el carrito de compra.

    El importe del descuento no puede canjearse por un equivalente en efectivo o en especie.

    La Promoción se aplica exclusivamente a las ventas realizadas directamente por el Organizador a través de la tienda online www.mexen.es.

§ 3 RECLAMACIONES RELATIVAS A LA PROMOCIÓN

  1. Las reclamaciones relativas a la Promoción pueden presentarse en la dirección de correo: [email protected] o en la dirección postal „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. El Organizador recomienda que el Participante indique en la descripción de la reclamación: (i) información y circunstancias sobre el objeto de la reclamación; (ii) la petición del Participante; y (iii) los datos de contacto del reclamante. Los requisitos de la frase anterior son solo una recomendación y no afectan a la validez de las reclamaciones presentadas sin seguirla.
  3. Las reclamaciones serán tramitadas por el Organizador en un plazo de 14 días desde su recepción.
  4. El Participante será informado del resultado de la reclamación mediante una respuesta enviada, según la forma elegida, por escrito o a la dirección de correo desde la que se presentó.
  5. Además, el Consumidor dispone de las siguientes posibilidades ejemplificativas de utilizar vías extrajudiciales de reclamación y tutela:
    1. El Consumidor tiene derecho a acudir a un organismo de resolución alternativa de litigios competente en España, incluidas las Juntas Arbitrales de Consumo, para resolver un litigio derivado del Contrato de compraventa.
    2. El Consumidor tiene derecho a dirigirse a una Oficina Municipal de Información al Consumidor [OMIC] o a otra autoridad competente para iniciar una mediación entre el Consumidor y el Organizador.
    3. El Consumidor puede obtener ayuda gratuita para resolver el litigio también del Centro Europeo del Consumidor en España o de organizaciones cuyos fines estatutarios incluyan la protección de los consumidores.
    4. El Consumidor puede presentar una reclamación a través de la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La plataforma ODR es también una fuente de información sobre las formas de resolución extrajudicial de litigios entre empresarios y Consumidores.
  6. El uso de las vías extrajudiciales descritas es voluntario. Las disposiciones del Reglamento sobre ADR tienen carácter informativo y no constituyen una obligación del Organizador de utilizarlas. La declaración del Organizador de aceptar o rechazar participar en un procedimiento de resolución alternativa de litigios de consumo se formula en papel u otro soporte duradero si, tras la reclamación del Consumidor, el litigio no se ha resuelto.

§ 4 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. El responsable del tratamiento de los datos personales de los Participantes es el Organizador. El tratamiento se realiza conforme a la normativa aplicable y a la política de privacidad del Organizador disponible durante la Promoción en www.mexen.es.
  2. Los datos personales de los Participantes se facilitan de forma voluntaria, pero su facilitación es necesaria para permitir la compra de productos en el marco de la Promoción.

§ 5 DERECHO DE DESISTIMIENTO

  1. Si el Participante de la Promoción, que es consumidor, adquiere un Producto en el marco de la Promoción en la tienda online www.mexen.es, tiene derecho a desistir del contrato de compraventa en un plazo de 14 días desde la recepción del paquete sin indicar motivo alguno. Para respetar el plazo basta con que el Participante presente una declaración de desistimiento. Las cuestiones de desistimiento de un contrato a distancia se regulan en las condiciones de la tienda online y en la pestaña disponible en: https://mexen.es/derecho-de-desistimiento.
  2. Lo anterior no limita en modo alguno el derecho del Participante a desistir de un contrato celebrado a distancia de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
  3. El presente capítulo no se aplica a los Empresarios. Las disposiciones relativas al consumidor se aplican, cuando así lo establezca el Derecho aplicable, también a los clientes personas físicas que celebren un contrato relacionado directamente con su actividad económica, cuando del contenido del contrato se desprenda que no tiene carácter profesional para ellos.

§ 6 MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO

  1. El Organizador se reserva el derecho de modificar el presente Reglamento por un motivo justificado, que incluye en particular:
    1. la necesidad de adaptar las soluciones técnicas e informáticas de organización de la Promoción a las condiciones de mercado relacionadas con el progreso técnico e informático.
    2. la modificación de disposiciones legales existentes o la introducción de otras nuevas que incidan directamente en el contenido del Reglamento.
    3. la adopción de una decisión administrativa o judicial que obligue a modificar el Reglamento.
    4. la corrección de errores materiales evidentes.
  2. Las modificaciones no afectarán a los derechos adquiridos por los Participantes. Se publicarán con un día de antelación. Los Participantes que no acepten el nuevo Reglamento podrán renunciar a la Promoción.

§ 7 DISPOSICIONES FINALES

  1. La participación en la Promoción implica la aceptación del presente Reglamento.
  2. En las materias no reguladas por el presente Reglamento se aplicarán las condiciones de la tienda online www.mexen.es y la legislación española aplicable y el Derecho de la Unión Europea.
  3. El Reglamento es válido durante el periodo de la promoción indicado en el §1 punto 4.