Reglamento De La Promoción “Días De Suelos En Mexen”

Dni Podłóg ES

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Reglamento De La Promoción “Días De Suelos En Mexen”

§ 1 DISPOSICIONES PRELIMINARES

  1. El presente Reglamento establece las normas de la promoción denominada “Días de Suelos en Mexen”, en adelante la “Promoción”.
  2. El Organizador de la Promoción es:

    “AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    en adelante el “Organizador”.

  3. La Promoción es válida en la tienda online operada en la dirección:
    Mexen – www.mexen.es
  4. La Promoción es válida desde el 16 de mayo de 2026 a las 00:00 hasta el 27 de mayo de 2026 a las 23:59:59 o hasta agotar existencias (en adelante: “Período de validez de la Promoción”).
  5. La condición para participar en la Promoción es leer y aceptar el contenido del Reglamento. Al participar en la Promoción, se presume que el Participante de la Promoción ha aceptado el Reglamento.
  6. El participante de la promoción es cualquier cliente de la tienda Mexen que realice compras de Productos Promocionales en la tienda Mexen durante el Período de validez de la Promoción.
  7. Cliente es la entidad que realiza la compra de un Producto a través de la Tienda Online, celebrando un Contrato de Venta, y que tiene capacidad legal para realizar eficazmente una determinada acción dentro de la Tienda Online. Consumidor es una persona física que realiza un acto jurídico con un empresario no directamente relacionado con su actividad económica o profesional. Empresario es un Cliente, que no es Consumidor, que celebra un Contrato de Venta con el Vendedor con un propósito directa o indirectamente relacionado con su actividad económica o profesional.
  8. La presente promoción no es un juego de azar ni una apuesta mutua cuyo resultado dependa del azar (realización de un sorteo).

§ 2 CONDICIONES DETALLADAS DE LA PROMOCIÓN

  1. La Promoción es válida para la compra de productos en la tienda Mexen marcados en la ficha del producto con la información: “Días de Suelos” (en adelante: “Productos Promocionales”), que se encuentran exclusivamente en la categoría SUELOS.
  2. Todos los Productos Promocionales durante el Período de validez de la Promoción se mostrarán en la página de la tienda Mexen y estarán marcados con el distintivo de la promoción.
  3. La Promoción consiste en la concesión de un descuento monetario en productos de las categorías:
    1. baldosas y azulejos,
    2. paneles de suelo
    (en adelante: “Productos Promocionales”).
  4. Los Productos Promocionales son productos de las categorías indicadas anteriormente, marcados adicionalmente con el distintivo ‘Días de Suelos’.
  5. El descuento se calcula según los siguientes umbrales:
    1. 49 EUR de descuento por cada 350 EUR gastados,
    2. 98 EUR de descuento por cada 700 EUR gastados,
    3. 147 EUR de descuento por cada 1050 EUR gastados,

    etc. (el descuento se calcula varias veces, proporcionalmente al valor de la cesta).

  6. Condiciones para la aplicación del descuento:
    • a) El descuento se calcula exclusivamente sobre el valor de los Productos Promocionales en la cesta.
    • b) El importe mínimo de 350 EUR debe alcanzarse exclusivamente con Productos Promocionales.
    • c) El descuento solo puede utilizarse en Productos Promocionales.
    • d) Los productos que no pertenezcan a las categorías indicadas no se incluyen en el umbral de descuento y no están sujetos a descuento.
  7. El descuento se aplica automáticamente en la cesta de la compra y es visible antes de realizar el pedido.
  8. Los descuentos se calculan sobre los precios actuales visibles en la página web en el momento de realizar el pedido.
  9. La Promoción es acumulable con otras promociones vigentes en la tienda, a menos que las condiciones de dichas promociones establezcan lo contrario y siempre que los mecanismos de descuento no se excluyan mutuamente o las condiciones específicas de una promoción determinada no establezcan lo contrario.
  10. El importe del descuento:
    1. no es canjeable por su equivalente monetario ni en especie,
    2. no puede transferirse a otro pedido.
  11. La Promoción es válida exclusivamente para las ventas realizadas directamente por el Organizador a través de la tienda online www.mexen.es.
  12. En caso de anulación total o parcial de un pedido, el descuento se recalculará de acuerdo con el valor actual de los Productos Promocionales en la cesta.

§ 3 RECLAMACIONES RELATIVAS A LA PROMOCIÓN

  1. Las reclamaciones relativas a la Promoción pueden presentarse a la dirección de correo electrónico: [email protected] o a la dirección postal “AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. El Vendedor recomienda que el Participante de la promoción incluya en la descripción de la reclamación: (i) información y circunstancias relativas al objeto de la reclamación; (ii) la solicitud del Participante relacionada con la reclamación; y (iii) los datos de contacto del reclamante – esto facilitará y acelerará la tramitación de la reclamación por parte del Vendedor. Los requisitos indicados en la frase anterior son solo una recomendación y no afectan la eficacia de las reclamaciones presentadas sin seguir dicha recomendación.
  3. Las reclamaciones serán resueltas en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la reclamación.
  4. El Participante de la Promoción será notificado del resultado de la reclamación mediante una respuesta que se le enviará, según la forma de reclamación elegida por el Participante de la Promoción, por escrito o a la dirección de correo electrónico desde la que se presentó.
  5. Además, el Consumidor dispone de las siguientes posibilidades ejemplares para recurrir a métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones y litigios:
    • a. El Consumidor puede presentar una reclamación a través de la plataforma online ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La plataforma ODR también es una fuente de información sobre las formas de resolución extrajudicial de litigios que puedan surgir entre empresarios y Consumidores.
  6. El uso de los métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones y litigios descritos en el punto 5 anterior es voluntario. Las disposiciones del Reglamento relativas a los métodos extrajudiciales de resolución de litigios y reclamaciones tienen carácter informativo y no constituyen una obligación del Vendedor de recurrir a ellos. La declaración del Vendedor sobre su consentimiento o negativa a participar en un procedimiento de resolución extrajudicial de litigios de consumo se realiza por el Vendedor en papel o en otro soporte duradero en caso de que, tras una reclamación presentada por el Consumidor, el litigio no se haya resuelto.

§ 4 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. El Administrador de los datos personales de los Participantes es el Organizador. El tratamiento de los datos personales de los Participantes se realiza de acuerdo con la normativa vigente y la política de privacidad del Organizador disponible durante el Período de validez de la Promoción en la página www.mexen.es.
  2. Los datos personales de los Participantes se proporcionan voluntariamente, pero su suministro es necesario para permitir la compra de productos dentro de la Promoción.

§ 5 DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO

  1. En caso de que un Participante de la Promoción, siendo consumidor, adquiera un Producto dentro de la Promoción en la tienda online www.mexen.es, tiene derecho a desistir del contrato de venta en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del envío sin necesidad de justificación alguna. Para cumplir con dicho plazo, basta con que el Participante de la Promoción presente una declaración de desistimiento del contrato de venta. Las cuestiones relativas al desistimiento de un contrato celebrado a distancia se regulan en el reglamento de la tienda online y en la sección disponible en la dirección URL: https://mexen.es/devoluciones, con sujeción a las condiciones siguientes.
  2. El desistimiento parcial o total por parte del Participante de la Promoción del contrato de venta celebrado a distancia en el marco de la Promoción puede implicar la pérdida de los Descuentos concedidos al Participante de la Promoción por su participación en la Promoción.
  3. El Participante de la Promoción está obligado a devolver todos los Descuentos concedidos u otros beneficios otorgados al Participante de la Promoción que ya no sean aplicables como resultado del desistimiento del contrato.
  4. En la situación en que los productos entregados en virtud de un mismo contrato de venta incluyan Productos Promocionales, y el desistimiento parcial del contrato de venta implique que los Productos Promocionales restantes ya no cumplan las condiciones para obtener el descuento inicialmente aplicado, el descuento se recalculará de acuerdo con el valor actual de los Productos Promocionales en la cesta, y el importe del reembolso se ajustará en consecuencia.
  5. Las premisas anteriores no limitan en modo alguno el derecho del Participante de la promoción a desistir de un contrato celebrado a distancia, de acuerdo con la legislación española aplicable en materia de consumo.
  6. El presente capítulo no se aplica a los Empresarios. Las disposiciones relativas al consumidor establecidas en este capítulo se aplican a los contratos celebrados a partir de esa fecha también a los Clientes que sean personas físicas que celebren un contrato directamente relacionado con su actividad económica, cuando del contenido de dichos contratos se desprenda que no tienen carácter profesional para ellos. Para determinar si dicho cliente tiene derechos de consumidor en determinadas circunstancias, se deberá verificar si el contrato celebrado tiene carácter profesional según su actividad registrada.

§ 6 MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO

  1. El Vendedor se reserva el derecho de modificar el presente Reglamento por una causa justificada, que incluye, entre otras:
    1. la necesidad de adaptar las soluciones técnicas e informáticas en la organización de la Promoción a las condiciones del mercado relacionadas con el progreso técnico e informático.
    2. la modificación de las disposiciones legales vigentes o la introducción de nuevas disposiciones de derecho común que tengan un impacto directo en el contenido del Reglamento.
    3. la emisión de una decisión administrativa o una sentencia judicial que obligue a modificar el Reglamento.
    4. la corrección de errores tipográficos evidentes.
  2. Las modificaciones introducidas en el Reglamento no afectarán a los derechos adquiridos por los Participantes de la Promoción. Las modificaciones del Reglamento se publicarán con un día de antelación. Los Participantes de la Promoción que no acepten las disposiciones del nuevo Reglamento podrán renunciar a participar en la Promoción.

§ 7 DISPOSICIONES FINALES

  1. La participación en la Promoción implica la aceptación del presente Reglamento.
  2. En los asuntos no regulados por el presente Reglamento, se aplicarán las disposiciones del Reglamento de la tienda online www.mexen.es y la legislación española aplicable, en particular el Código Civil español, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y otras normativas aplicables.
  3. El Reglamento es válido durante el Período de validez de la promoción, especificado en el §1 punto 4.